• La loi Hamon sur le e-commerce entrera en application le 13 juin, une loi largement favorable au consommateur qui voit ses droits étendus. Découvrez quels sont ses impacts sur vos droits lors d'un achat sur internet.

    Le délai de rétractation passe de 7 à 14 jours

    Après avoir reçu votre commande, la loi vous permet de changer d'avis sans avoir à vous justifier. Vous pouvez renvoyer votre colis au marchand qui est alors dans l'obligation de vous rembourser. Jusqu'à présent, vous avez 7 jours pour changer d'avis. A partir du 13 juin ce délai passera à 14 jours, les frais de renvoi du colis restent cependant à votre charge. Dans le cas d'une commande multiple (plusieurs produits), le délai de rétractation débute à partir de la réception du dernier produit.

    Attention, ce droit de rétractation vous permet de tester le produit comme vous auriez pu le faire en magasin. En cas d'utilisation excessive ayant pu détériorer le produit, le marchand a la possibilité d'appliquer une décote sur le montant à vous rembourser. La loi reste néanmoins floue sur le montant de cette décote.


    Le délai de remboursement passe de 30 à 14 jours

    Lorsque vous utilisez votre droit de rétractation, le commerçant devra dorénavant vous rembourser sous 14 jours contrairement aux 30 jours actuellement en vigueur. Le marchand peut cependant se contenter de vous rembourser les frais de livraison au tarif standard, même si vous avez eu recours à une livraison express.


    Le délai de remboursement après défaut de livraison fixé à 14 jours

    Sauf mention explicite d'un délai de livraison tardif, le site marchand est dans l'obligation de vous livrer sous 30 jours après l'achat. Passée cette date, le marchand doit vous rembourser. Jusqu'à présent, ce concept était flou, la loi mentionnant simplement un « délai raisonnable ». Avec la loi Hamon ce délai est fixé à 14 jours.


    Le défaut de conformité porté de 6 à 24 mois

    Quand un produit ne fonctionne plus, vous pouvez le retourner au marchand et vous faire rembourser en évoquant un défaut de conformité. Charge au marchand de prouver que vous avez mal utilisé le produit s'il conteste le défaut. Actuellement, vous avez 6 mois pour avoir recours à ce droit, la loi porte le délai à 24 mois. Cette mesure, très contraignante pour les sites marchands, ne sera mise en application qu'en juin 2016 pour leur permettre de s'y préparer. La prolongation de ce délai aura donc également pour effet de prolonger la garantie du produit.


    Des informations plus claires

    Au-delà d'améliorer vos droits, la loi vous permet également une meilleure information. Ainsi, les coordonnées du marchand devront vous être fournies aussi bien sur le site qu'au moment de la commande. Le site marchand devra par ailleurs préciser explicitement si les frais de retour sont à votre charge tout en indiquant un montant estimatif des frais de retour des produits volumineux qui ne peuvent être pris en charge par La Poste.
    Les moyens de paiements acceptés devront vous être présentés au plus tard au début du processus de commande. Enfin, les cases pré-cochées seront interdites. Par exemple, un marchand ne pourra plus vous proposer une assurance par défaut.

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  • Voici Lúthien, une magnifique parure toute en finesse, douceur et féminité! Une création que je garde pour moi: je rêvais d'avoir une parure en tanzanite, mais l'acheter était plus cher que de la faire.

    Composition:
    - 1 beau pendentif 22x10 mm en argent 925/1000e avec une tanzanite de chez Eveil Oriental.
    - 25 rondelles lisses 6 mm en tanzanite;
    - 34 rondelles facettées 4 mm en tanzanite;
    - 76 rondelles 5 mm de perles d'eau douce grises irisées.
    - 2 rondelles intercalaires "fleurs" 6x1 mm en argent 925/1000e;
    - 19 perles rondes facettées 6 mm en argent 925/1000e;
    - 32 perles rondes lisses 3 mm en argent 925/1000e;
    - 12 perles intercalaires 4x3 mm en argent 925/1000e;
    - 4 perles intercalaires 6x4 mm en argent 925/1000e;
    - 4 protège-fils câblés en argent 925/1000e;
    - 2 anneaux doubles et 4 anneaux ouverts en argent 925/1000e;
    - 1 fermoir toggle ouvragé et un fermoir mousqueton en argent 925/1000e;
    - 6 bouts de chaîne en argent 925/1000e;
    - 6 clous en argent 925/1000e;
    - 2 crochets boucles d'oreilles en argent 925/1000e;
    - 4 perles à écraser et du fil câblé.

    Dimensions:
    Collier: 42 cm; bracelet: 17 cm; boucles d'oreilles: 5,7 cm; poids total: 36 grammes.

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  • Voici Elanor, un très beau pendentif en labradorite aux magnifiques reflets bleus et argent 925/1000. Il fait 8x1,6 cm pour 11 grammes.

    Et je le garde pour moi! :)

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  • J'aime les créations de certains de mes consoeurs et confrères, et je soutiens leurs projets. Ici, C'est le projet de Juliette Ramade, "Grenouilleries" que je soutiens sur Ulule jusqu'à fin mars. Je vous invite à découvrir son univers et à soutenir son projet.

    Grenouilleries, c'est aussi une boutique sur ALM et une page Facebook.

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  • Voici, parmi mes nouvelles créations de l'années, une parure et un pendentif que je garde pour moi.

    La parure est une co-création avec Nic.L'Création.

     

    1/ Caliel

    Parure en bois de Kotibé (par Nic.L' Création), agate mousse et argent 925/1000e.
    Pendentif: 8 cm;
    BO: 5,5 cm;
    Poids: 12 grammes.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2/ Abileen

    Pendentif métal bronze avec des perles facettées en améthyste claire et foncée.
    Le pendentif avec bélière fait 9x3 cm pour quelques grammes.

    J'ai fait ce pendentif pour aller avec le bracelet et les boucles d'oreilles créés par une de mes amies, HOA, qui a une boutique sur ALM (http:// www.alittlemarket.com/ boutique/hoa-266613.html).

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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  • Julia Boschiero Lithothérapie a mis en ligne sur Youtube une vidéo de 19 minutes sur les pierres traitées et contrefaites, avec des exemples, afin d'aider les amateurs de pierres naturelles et de lithothérapie de se défendre face à des vendeurs et boutiques peu scrupuleux. Il y a en effet un décret en France pour se défendre; mais sachez que ce n'est possible que si vous portez plainte, et si vos achats ont été faits en France. Si vous avez acheté une pierre à l'étranger et qu'elle s'avère être fausse, ou modifiée sans que vous ayez été averti, vous ne pouvez pas faire référence au décret français. Il faut vous référer à la loi du pays de provenance de la pierre achetée.

    Le décret français est le Décret n°2002-65.

    Articles liés à la vidéo:

    Traitements et contre-façons

    Verres andara (contrefaçons)

    A suivre également:

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    - Twitter

     

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  • 2  nouvelles co-créations pour moi-même. Elles sont en bois, labradorite et argent 925/1000e.

    En tant que créatrice, j'aime découvrir les talents d'autres créateurs, par différents moyens. Via les collections dans lesquelles je figure sur ALM, ou via les réseaux sociaux...

    Je suis pour les partages, les rencontres, les mélanges des genres... Et donc pour la co-création. Et j'aimerais en voir plus sur ALM...
    D'autres créateurs peuvent vous inspirer, tout comme vous pouvez inspirer d'autres créateurs.

    1/ Parure Linoa

    Le pendentif en labradorite et aluminium vient de chez Bijoux Maad, et il a de beaux reflets bleus normalement, ainsi que les perles rondes aussi sont de très belle qualité. Les perles sont en bois clair (rondelles) et foncé (tubes).

    Dimensions:

    Collier: 43 cm; pendentif: 35x25 mm; bracelet: 19 cm; boucles d'oreilles: 5 cm.

    Poids total: 30 grammes.

     

     

    2/ Parure Noldóriel

    Le pendentif aux reflets bleus est de Hibou Moon Création, il est monté sur argent 925/1000e. Les perles rondes de labradorite sont de tailles différentes et ont des reflets bleus également, les plus petites sont dans les tons verts. Le tout est accompagné de perles rondes en bois de rose de 2 tailles différentes.

    Dimensions:

    Collier: 45,5 cm; pendentif: 33x17 mm; bracelet: 20 cm; boucles d'oreilles inversées: 5,5 cm.

    Poids total: 30 grammes.

     

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  • Ma mère souffrant d'une grave maladie nécessitants des soins spécifiques, je lui ai monté un pendentif en quartz rose de chez Pierre Daimant sur cuir et argent 925/1000e.

    Cordon en cuir rose 2 mm: 54 cm; pendentif: 35x30 mm; poids: 26 grammes.

    Pendentif Santarosa.

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  • Pour ma collection personnelle, je me suis fait plaisir avec 2 nouvelles créations: un bracelet et un collier.

    1/ Bracelet Sherrece.

    Tout en apatite bleue (pour aller avec des boucles et 2 pendentifs) et argent 925/1000e, il fait 17,5 cm pour 6 grammes.

    Pour info, Sherrece est un prénom féminin de Trinité et Tobago.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2/ Collier Jamey.

    Une petite merveille dont je suis fière! 

    L'élément central est un beau pendentif en aluminium avec une druse de cristal de roche, une création de Morgane de Bijoux Maad. Il est entouré de perles de cristal de roche de formes et tailles différentes. La touche de couleur vient des perles de 6 mm en morganite. Les finitions sont en argent 925/1000e.

    Long de 48 cm; pendentif: 49x38 mm; poids: 60 grammes.

    Pour info, Jamey est un prénom féminin écossais.

     

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  • Mon ami Nicolas Laurent créateur de bijoux en bois et maintenant en osier m'a envoyé de très belles pièces en bois (essences diverses).

    J'ai aujourd'hui fait 2 montages. Un bracelet avec au total 10 essences de bois; et une jolie parure...

    Retrouvez ses créations sur sa page Facebook et sa boutique ALM.

     

    1/ Bracelet Nikel.

    Plaquettes de 9 essences de bois ( Frêne, loupe de Chêne, Kotibé, Noyer, bois d'If, Merisier, Bois d'Ebène, Bois de Judée et enfin Pommier), avec des perles rondes en bois de rose. Le tout monté sur cordons en coton ciré et avec finition en argent 925/1000e.

    2/ Parure Ketsia.

    Parure en poirier, émeraude, aigue-marine, saphir, cuir et argent 925/1000e.

    Une rondelle d'émeraude se trouve sous chaque perle d'aigue-marine et une rondelle en saphir bleu au-dessus de chaque pièce en bois (poirier).

    Le collier monté sur un double cordon en cuir bleu clair 1 mm fait 51 cm environ.

    Le pendentif avec bélière fait 4,8 cm. La pièce en poirier fait 3,5 cm de diamètre.

    Les boucles d'oreilles font 6 cm de long avec chacune une pièce en poirier de 3,2 cm de diamètre.

    Les pièces en poirier sont donc de Nic.L'Création.

    Poids total: 14 grammes.

    Pour info, Ketsia est un prénom féminin haïtien.

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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